A Elo, uma das principais bandeiras de pagamento do Brasil, tem investido fortemente na segurança das transações financeiras de seus clientes, destacando-se no combate a fraudadores. Em parceria com a Prove Identity, empresa global especializada na verificação e autenticação de identidade digital, a Elo conseguiu aumentar a taxa de detecção de fraudes em 352%.
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Nos primeiros nove meses de parceria, a solução da Prove — que valida a identidade digital por meio do número de celular — atingiu 99,7% de transações analisadas. Com isso, cerca de 4% das transações foram classificadas como de alto risco de fraude, incluindo atividades suspeitas como abertura de contas fraudulentas e roubo de contas.
A taxa de detecção de fraudes atingiu um aumento de 352% em comparação com as soluções de mercado utilizadas anteriormente pelos seus parceiros, com destaque para casos de roubo de conta e identidades sintéticas, um dos métodos mais comuns entre criminosos no universo digital.
A implementação da tecnologia da Prove juntamente com a Elo em seus parceiros também resultou em uma expressiva redução de custos, com uma diminuição de 90% nos gastos relacionados à identificação e mitigação de novos agentes fraudulentos. Esses números ressaltam a importância da tecnologia de autenticação digital na proteção do sistema financeiro e na criação de um ambiente mais seguro para os consumidores e empresas.
Elo aprova a parceria em menos de um ano
A Elo destaca a agilidade da Prove Identity na implementação da solução de segurança e a eficácia da tecnologia no combate às fraudes, permitindo a validação eficiente do número do celular vinculado ao usuário e garantindo maior segurança às instituições financeiras e aos usuários. As avaliações internas indicaram uma cobertura de 99,9% nas transações analisadas, com a detecção de 95% das fraudes relacionadas a roubo de conta e identidades sintéticas.
“A redução de 90% no impacto causado por novos fraudadores foi um dos principais benefícios observados da solução da Prove Identity, refletindo diretamente na segurança de nossos clientes e na credibilidade dos clientes e parceiros Elo”, afirma Gustavo Justi, Gerente Executivo de Prevenção a Fraudes da Elo.
Diante desses resultados, a Elo e a Prove já estão planejando os próximos passos para fortalecer ainda mais a segurança no setor financeiro. Entre as iniciativas previstas estão o monitoramento contínuo das transações fraudulentas de baixo valor e a implementação de ajustes e melhorias constantes nos mecanismos de prevenção de fraudes.
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