A Embratel anuncia nova versão da solução de conectividade wireless e de segurança Wi-Fi Seguro. Segundo a empresa, o lançamento traz novas funcionalidades e aumenta a capacidade de cobertura para clientes empresariais. Entre as novidades estão o novo Portal de Gestão de Clientes, com uma nova página de visitantes personalizada para acesso à rede e quatro vezes mais de pontos de acesso por localidade que a versão anterior.
Segundo a operadora, a área de gestão do cliente também traz o diferencial de possibilitar a criação de uma identidade visual própria das companhias na página de login dos visitantes, além de permitir que a empresa defina quais dados devem ser preenchidos pelos clientes para acessar a rede Wi-Fi, como CPF, e-mail, telefone celular e campos personalizados, e possibilitar a autenticação por redes sociais. Outros recursos são a possibilidade de inserção de publicidade e aplicação de pesquisas de satisfação com os usuários.
Todas as informações coletadas, cadastrais e de navegação ficam armazenadas em um portal de acesso exclusivo para a empresa. A plataforma possibilita o monitoramento de dados como idade, sexo, quantidade de visitas e períodos de maior movimento. Dessa forma, as companhias conseguem aumentar o banco de dados e melhorar a Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) com base em informações compartilhadas e autorizadas por quem navega na rede. Os dados de acesso ficam armazenados na plataforma por até um ano para cumprimento do Marco Civil da Internet.
Pode-se, ainda, estipular o nível de segurança das conexões, com filtros de conteúdo, controle de aplicações, detecção de intrusos e sistema firewall. As possibilidades vão desde o bloqueio de sites de alto risco, phishing e fraude, até opções mais específicas, como limitação de aplicações de risco ou consideradas indevidas para acesso no estabelecimento, determinando quais podem ser acessadas, como redes sociais e sites de streaming de vídeo. Regras estipuladas pelo cliente também limitam a banda utilizada pelos usuários, impedindo o mau uso do link, com downloads extensos, por exemplo.
O Wi-Fi Seguro Embratel amplia o número de pontos de acesso por localidade do cliente para 12, nove pontos a mais que a versão anterior da companhia. A operadora destaca que a solução tem capacidade para suportar até 50 usuários com alcance amplo e de alta performance (867 Mbps em 5 Ghz, e 300 Mbps em 2.4 Ghz).
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