Segundo Amdocs, operadoras devem se preparar para o ambiente de múltipla conectividade.
A carteira de serviços tera-play no Brasil, de acordo com a Amdocs, fornecedora de software e serviços para as operadoras de telecomunicações e provedores de conteúdo,se baseia na conectividade entre múltiplos dispositivos e para todos os serviços on-line.
Para garantir que as operadoras tenham sucesso neste objetivo, a Amdocs coloca à disposição o produto “CES 7/5”, que fornece condições ideais para operadoras que lidam com múltiplos canais de conexão.
São aplicações de rede; dispositivos e serviços de gestão; business intelligence (BI) e personalização; serviço de entrega e de parceiros de gestão; entre outros, projetados para a concretização do mundo interconectado.
A Amdocs listou seis pontos importantes com os quais a operadoras devem se comprometer:
1. Gerir de forma rentável experiências personalizadas e contextualizadas em 1 trilhão de dispositivos;
2. Atuar de acordo com a inteligência e compreensão do cliente para maximizar as receitas e lucros;
3. Garantir oferta dinâmica e flexibilidade de preços por demanda;
4. Adoção de modelos de negócios não tradicionais, utilizando dados sobre os clientes e uma boa infraestrutura;
5. Dar suporte a um trilhão de dispositivos de rede com características diferentes e níveis de complexidade mais elevados;
6. Garantir bom planejamento e implantação efetiva da rede com a banda larga necessária.
