Agência utiliza a plataforma de email marketing para otimizar as campanhas de relacionamento de empresas de diferentes setores de mercado.
Transformar as campanhas por email em ações de marketing de relacionamento personalizadas. Este foi o objetivo da agência digital F.biz ao adotar a Virtual Target. Na agência, a plataforma atende a necessidade de trabalhar com uma ferramenta que, além de suportar um grande número de envios de email marketing, é capaz de integrar soluções e gerenciar os resultados.
As funcionalidades disponíveis na plataforma, principalmente as que garantem a segmentação das campanhas, permitem à F.biz oferecer aos seus clientes ações de marketing online personalizadas. Com isso, a agência aumenta de forma significativa o nível de relacionamento com o público-alvo. A Virtual Target é utilizada no envio de cerca de nove milhões de emails mensais, direcionados às necessidades de um público diversificado, visto que a agência atende companhias de diferentes nichos de mercado.
As ações vão desde newsletters focadas no varejo online até campanhas institucionais. As funcionalidades da plataforma oferecem suporte às estratégias da F.biz, gerando solução para casos comuns no varejo eletrônico, como: carrinho abandonado, recuperação de cliente inativo, recomendação de produtos, entre outros. Assim, com os relatórios que mostram os passos destinatário ao receber a mensagem, a agência identifica o comportamento do público-alvo e elabora ações estratégicas.
“Temos certeza que investimos em uma plataforma avançada que permite a integração de soluções específicas e que otimiza o relacionamento com os consumidores. A Virtual Target aprimora os nossos projetos”, diz Pedro Reiss, diretor de varejo da F.biz. “Hoje, trabalhamos com campanhas dirigidas a públicos segmentados, o que nos dá a certeza do melhor retorno de investimento”, completa o executivo.
