A Creditoo, plataforma online de empréstimo consignado para funcionários de empresas privadas, lançou uma tecnologia que permite a contratação de valores diretamente pelo Whatsapp. O sistema já está disponível para mais de 70 mil funcionários cadastrados, ligados a mais 600 empresas parceiras.
O time de desenvolvedores da Creditoo criou um sistema de chatbot integração por API para facilitar tanto o dia a dia das empresas parceiras quanto de seus funcionários com uma solução personalizada. De acordo com Ramires B Paiva, CEO e cofundador da Creditoo, mais de 90% do atendimento é realizado pelo Whatsapp.
Fintech abre vagas em São Paulo
Para as empresas parceiras da fintech, o fluxo de contratação funciona da seguinte maneira: o funcionário entra em contato diretamente pelo Whatsapp e é questionado se deseja contratar o empréstimo ou ter outro tipo de atendimento. Caso a opção seja contratar o empréstimo, um chatbot começa a interagir com o usuário solicitando as informações necessárias para realização do pedido de empréstimo, até a conclusão desta operação. Todo o processo é realizado automaticamente pelo chatbot.
Se a empresa não for parceira, o trabalhador pode avisar a Creditoo, que irá entrar em contato com a organização para realizar o cadastro e, então, oferecer o crédito a seus funcionários. A parceria não tem custo para a empresa e a taxa para quem contratar inicia em 1,75% ao mês.
