A Dell Technologies segue firme na estratégia de desenvolver soluções edge para setores econômicos de grande volume. Ano passado, a fabricante apresentou plataforma customizada para o setor de telecomunicações e, nesta terça-feira, 28, foi a vez de demonstrar ao mercado latino-americano as soluções desenvolvidas para o varejo.
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Segundo a empresa, pesquisa da IDC indica que o mercado de equipamentos edge deve crescer 14% ano a ano, chegando a movimentar US$ 274 bilhões em 2025. Um estudo recente conduzido pela 451 Research, parte da S&P Global Market Intelligence, e patrocinado pela Dell, descobriu que esse crescimento continuará, com 77% dos varejistas esperando aumentar significativamente as implementações de borda nos próximos dois anos. Entretanto, sem uma abordagem holística, novas tecnologias entre geografias amplas e locais podem levar a soluções complexas e isoladas, que aumentam os custos de gerenciamento de TI do varejista.
Raymundo Peixoto, vice-presidente de Soluções de Data Centers da Dell para a América Latina, disse que o Edge não é propriamente uma novidade no modelo de infraestrutura do setor de varejo, já que as lojas possuem frente de caixa e controle de estoque. Mas o modelo geral está mudando com o uso crescente de IA e Machine Learning, enquanto as cadeias de suprimentos em tempo real estão impulsionando um modelo híbrido de Borda, Nuvem e Data Centers centralizados como uma abordagem que acomoda a gravidade dos dados e a baixa latência.
“Os varejistas dependem cada vez mais das tecnologias de TI e dos dados criados na borda para oferecer ao cliente experiências mais personalizadas, inteligentes e que gerem melhores resultados de negócios, acelerando drasticamente a necessidade dos varejistas de unirem as tecnologias isoladas”, afirma Gil Shneorson, vice-presidente sênior de Edge Solutions da Dell Technologies. “Estamos ajudando os varejistas a consolidar com facilidade essas tecnologias para que possam analisar os dados onde são criados, tomar decisões mais rápidas e entregar experiências positivas para compradores e funcionários das lojas.”
Os novos recursos da Dell unem as tecnologias de Edge Computing para que os varejistas possam gerenciar e dimensionar com facilidade a infraestrutura dos datacenters para a borda, e iniciar aplicativos da loja e de IA digital de parceiros para entregar experiências melhores dentro da loja.
O Dell Validated Design for Retail Edge simplifica e consolida a infraestrutura de varejo de borda e os aplicativos em um só stack de infraestrutura para implementação eficiente, gerenciamento e suporte. Por meio da integração com VMware Edge Compute Stack, a solução fornece aos varejistas uma visão única do gerenciamento da TI da borda em todos os locais do varejo para monitorar a integridade do sistema, além de criar e gerenciar aplicativos na borda e ajudar a dimensionar de maneira segura para outros locais.
Ao trabalhar com a Deep North e a sua plataforma de análise de vídeo inteligente, a solução dá suporte a aplicativos baseados em IA que ajudam os varejistas a usar insights de dados para melhorar experiências de compras na loja, como otimizar o posicionamento de produtos, prevenir a perda de produtos, monitorar inventário, ajudar os compradores a evitar grandes filas para checkout e distribuir os funcionários para onde eles possam ser de maior assistência para a loja.
“Nós estamos animados com a compatibilidade da plataforma de análise de vídeo em tempo real da Deep North com o Dell Validated Design for Retail Edge” disse Rohan Sanil, CEO e co-fundador da Deep North. “Estamos empolgados para ajudar os varejistas a utilizarem a IA para ganhar mais visão de linha do caminho para compra dentro da loja e identificar oportunidades de criar uma melhor experiência para o cliente, melhorar as operações da loja e aumentar as vendas.”
“Os varejistas têm a chance de entregar uma experiência positiva dentro da loja, e precisam equilibrar isso com a garantia do inventário correto, da saúde dos funcionários e clientes, da segurança da loja e muito mais”, disse Dave McCarthy, vice-presidente de pesquisa de Cloud and Edge Infrastructure Services, IDC. “As soluções de borda da Dell podem ajudar os varejistas de todos os tamanhos a ganharem acesso mais rápido e fácil a insights em tempo real que ajudam as lojas a funcionarem de modo mais inteligente e entregar melhores experiências ao cliente.”
As soluções de Edge Computing da Dell para varejistas são as adições mais recentes ao crescente portfólio de borda da Dell e complementam o Dell Validated Design for Manufacturing Edge, que em breve dará suporte ao Digital Performance Management, a solução mais recente da PTC baseada em ThigWorx. Os serviços Dell ProDeploy e ProSupport ajudam os varejistas a acelerar as implementações de borda e darem suporte a seus ambientes com mais de 60.000 profissionais dedicados e parceiros em mais de 170 países.
Disponibilidade
- O Dell Validated Design for Retail Edge estará disponível no mundo todo em junho de 2022.
- A validação e os testes de soluções de prova de conceito de borda nos Dell Technologies Customer Solution Centers Innovation Labs já estão disponíveis em Limerick, Irlanda e Cingapura, e ainda esse ano estarão disponíveis em Round Rock, Texas.
- O Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies 4.0 já está disponível globalmente.
- O Dell Validated Design for Manufacturing Edge with PTC, com suporte para Digital Performance Management, estará disponível no mundo todo ainda este ano.
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