A First Tech levou o pregão depois de 222 dias concorrendo com 5 empresas e apresentou a melhor proposta ao Banco, que irá desembolsar R$ 21.600.000,00 pelo projeto, implementado ainda em 2011.
A First Tech acaba de fechar um projeto com o BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento) que visa efetuar upgrade na plataforma de comunicações unificadas do Banco.
O BNDES quer aumentar a qualidade de seus serviços tanto para clientes internos quanto externos. Para isso, a First Tech vai atualizar a plataforma da instituição em grandes centros urbanos, como Rio de Janeiro, Brasília, Recife e São Paulo, além de investir em contact center (call center), tarifação, ativos de dados e telefonia IP, totalizando mais de cinco mil ramais.
A licitação pública foi aberta em 30 de março de 2010 e a integradora assinou o contrato de vigência de cinco anos no final de novembro. A First Tech levou o pregão depois de 222 dias concorrendo com 5 empresas. Foi escolhida, pois possui toda estrutura para atender a demanda solicitada pelo BNDES, além de ter apresentado a melhor proposta ao Banco, que irá desembolsar R$ 21.600.000,00 pelo projeto, programado para ser implementado até dezembro de 2011.
