Rede de laboratórios, que já utiliza VoIP em suas comunicações, passará o controle de suas redes para a operadora. Projeto envolve o outsourcing das redes Wan e Lan, além de toda a parte de voz. Idéia é aproveitar o ganho de escala e corte de custos que a terceirização oferece.
Seguindo seu objetivo de terceirizar todas as suas funçõesde TI que não forem “core”, o Fleury irá colocar nas mãos de um parceiro toda a sua parte de telefonia. “Esse projeto engloba as redes Wan e Lan, além da parte de voz. Ele é bastante abrangente”, conta Teresa Sacchetta, diretora de TI do Fleury. O fornecedor escolhido foi a Telefônica, com quem a rede de laboratórios já firmou um compromisso.
Segundo a executiva, a empresa já trabalha com telefonia IP há anos, mas haviam sido fechados diversos contratos com várias operadoras. “Isso gerava perda de sinergia e deixava a operação muito complexa. Com o outsourcing ganharemos escala e redução de custos”, avalia. Atualmente o projeto se encontra na fase de estabelecimento do SLA (service level agreement), considerada de extrema importância pela empresa.
