Nas próximas semanas, clientes da Domino’s na cidade de Ann Arbor serão escolhidos aleatoriamente para receber sua pizza em um Ford Fusion Hybrid autônomo.
A Ford iniciou uma parceria com a Domino’s Pizza para entender o papel que os veículos autônomos poderão desempenhar nesse setor. Em caráter inicial, os testes terão como base a cidade de Ann Arbor, próxima a Detroit, nos EUA, para verificar como os clientes vão reagir ao receber sua encomenda por um veículo autônomo.
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A montadora planeja iniciar a produção de veículos autônomos em 2021 e a pesquisa com empresas como a Domino’s é essencial para que a tecnologia possa oferecer a melhor experiência ao cliente.
Nas próximas semanas, clientes da Domino’s na cidade de Ann Arbor serão escolhidos aleatoriamente para receber sua pizza em um Ford Fusion Hybrid autônomo de pesquisa, dirigido por um engenheiro de segurança da Ford e pesquisadores. Os clientes que aceitarem participar poderão rastrear o carro de entrega pelo GPS e, quando ele estiver próximo, vão receber mensagens de texto e um código para desbloquear o compartimento aquecido e retirar sua pizza.
O objetivo do projeto é saber o que as pessoas pensam sobre esse tipo de entrega, segundo a Domino’s. A maioria das nossas perguntas são sobre os 15 metros finais da entrega. Por exemplo, como os clientes vão reagir ao sair para receber sua entrega e se fará diferença se o carro estiver estacionado na garagem ou no meio-fio. O objetivo é, algum dia, tornar a entrega com carros autônomos o mais simples e amigável possível.
Os primeiros testes foram feitos na Mcity, cidade simulada de pesquisa no campus da Universidade de Michigan, localizada no município de Ann Arbor, que também apoia o projeto.
