Empresas brasileiras com faturamento anual acima de US$ 1 milhão (R$ 5,6 milhões) podem ter perdido ao menos US$ 100 mil — mais de R$ 565 mil — para criminosos virtuais, segundo a pesquisa Brazil Fraud Industry Pulse Survey 2025, realizada pela Veriff, unicórnio estoniano especializado em prevenção à fraude digital e cibersegurança. O estudo revela que a fraude online impactou a receita de mais de 80% das empresas brasileiras.
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O impacto financeiro da fraude digital sobre os negócios brasileiros é significativo: mais de um quinto (20,5%) dos profissionais brasileiros entrevistados relataram perda de pelo menos 10% da receita devido a atividades fraudulentas. Esse número coloca o Brasil à frente de países como Estados Unidos (13,5%) e Reino Unido (9%), evidenciando a gravidade do cenário local — uma perda que muitas vezes compromete investimentos, operações e crescimento.
Esse cenário reforça a necessidade urgente de as empresas implementarem medidas mais robustas de segurança digital. De fato, 79,5% dos especialistas brasileiros afirmam que seus clientes estão exigindo estratégias mais eficazes de prevenção à fraude, sinalizando uma mudança de comportamento e uma conscientização crescente sobre os riscos online. Como resultado, a confiança do consumidor se tornou um ativo estratégico, e atender às expectativas em relação à segurança é hoje uma clara vantagem competitiva.
IA: uma faca de dois gumes
A inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais ambíguo no cenário da segurança digital, sendo utilizada tanto por criminosos quanto por empresas. Embora o uso inteligente e ético da IA possa ser crucial para proteger dados, reputação e receita, a pesquisa da Veriff mostra que 69% dos especialistas observaram um aumento no uso da tecnologia por fraudadores. Ao mesmo tempo, 69,5% das empresas também estão adotando a IA para reforçar sua segurança digital.
Os tipos de fraude mais comuns no Brasil
A pesquisa da Veriff identificou os três principais tipos de fraude que afetam as empresas brasileiras. O mais frequente é o malware (53%), que utiliza softwares maliciosos para infiltrar sistemas, roubar dados e espionar operações — muitas vezes sem ser detectado. Em segundo lugar está a fraude documental (40%), que envolve o uso de documentos falsificados ou adulterados para simular identidades legítimas e acessar serviços financeiros. Por fim, a fraude autorizada (36%) ocorre quando o cliente é enganado — geralmente por meio de phishing — a aprovar uma transação fraudulenta, tornando esse tipo de golpe especialmente difícil de identificar e reverter.
Os dados reforçam a necessidade urgente de soluções mais robustas de verificação de identidade e de uma melhor educação digital entre os usuários para prevenir perdas financeiras.
Hub tecnológico reforça compromisso com a AL
Como parte de sua estratégia de expansão global e do foco crescente no mercado latino-americano, a participação da Veriff no Web Summit Rio 2025 foi marcada pela inauguração de seu primeiro hub tecnológico no Brasil. A nova sede, que teve investimento de R$ 17 milhões (US$ 3 milhões), está estrategicamente localizada na Avenida Paulista, em São Paulo — um dos principais polos econômicos do mundo, conhecido por seu ecossistema maduro de talentos, hubs de tecnologia, infraestrutura e investimentos.
O evento de inauguração reuniu lideranças empresariais e autoridades da Estônia e do Brasil. Kaarel Kotkas, junto com Roberta Guedes, Head de Compliance Regulatória e Gerente de Privacidade da iBetta, e Diego Perez, presidente da ABFintechs, participou do painel “Desbloqueando o crescimento dos negócios com pessoas reais na era da IA”, moderado por Maurício Guidi, sócio do escritório Pinheiro Neto.
Esse movimento estratégico ocorre após um período de crescimento significativo na região, com a Veriff registrando um aumento de mais de 2,5 vezes no volume de negócios na América Latina no último ano. A chegada da empresa ao Brasil faz parte de um plano estratégico para se aproximar dos clientes locais, entender as necessidades específicas do mercado latino-americano e expandir sua presença com raízes regionais.
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