ONG alinha comunicação para disseminar informações ao seu público-alvo.
Como uma das principais instituições, referência na área social, a Fundação Abrinq já atendeu mais de cinco milhões de crianças e adolescentes em todo o país em conjunto com seus parceiros. Para ampliar sua atuação, por meio da realização de projetos voltados para gerar bem estar social às crianças e adolescentes, a Fundação Abrinq apresentou a necessidade de fortalecer seu relacionamento com os parceiros e colaboradores. Para isso, contratou a Virtual Target, plataforma de envio e gestão de e-mail marketing.
O objetivo do uso do sistema foi automatizar os envios de boletins, convites de eventos, informações sobre os projetos sociais e captação de novos doadores. O conteúdo das campanhas de email marketing abrange temas como palestras e iniciativas na área social que trabalham em prol de crianças e adolescentes. Com uma base composta de mais de 10 mil endereços, são realizados cerca de três disparos por mês, que atingem doadores e parceiros das classes A e B, entre eles empresas, prefeitura, secretários municipais e profissionais especializados.
A partir da visualização dos resultados, a Fundação Abrinq pôde notar a higienização de sua base de contatos, proporcionada pelo sistema de entrega que contempla 100% de entrega garantida. Além disso, verificou o perfil comportamental de seu público-alvo de acordo com os relatórios oferecidos pela Virtual Target. A plataforma possibilita medir quais os assuntos abordados nos emails que são mais acessados pelo público e direcionar a comunicação de acordo com o interesse de cada contato.
Segundo Sílvia Rosa, Coordenadora de Marketing da Fundação Abrinq, “com a implantação da Virtual Target, notamos a otimização do relacionamento com os parceiros e doadores. Além disso, ganhamos agilidade e eficiência nos envios dos emails.”
