A Furukawa, fornecedora de infraestrutura para redes de fibra óptica, anunciou que está reforçando suas estruturas de suporte para provedores de internet (ISPs). A intenção é auxiliar estas empresas durante o período de isolamento social, em que a demanda por serviços de comunicações vem registrando aumentos expressivos. A Furukawa está oferecendo facilidades como crédito, pronta entrega de produtos e capacitação técnica online.
Furukawa oferece treinamentos profissionais gratuitos durante o atual período de isolamento social
Em relação às facilidades de crédito e pagamento para contornar eventuais dificuldades financeiras, a Furukawa lembra que já oferece diversas opções aos ISPs, disponíveis em seu portal eCommerce. Além disso, a empresa acaba de criar, com um parceiro, uma nova linha de crédito que dá ao provedor três meses de carência para começar a pagar e, ainda, parcelamento da compra em 12 meses.
A fabricante também anunciou que teve aumento de 10% nas vendas de produtos para conexão de assinantes. Para garantir o abastecimento do mercado, suas fábricas no País – localizadas em Curitiba (PR), Sorocaba (SP) e Santa Rita do Sapucaí (MG) – estão funcionando normalmente, obedecendo aos devidos cuidados com a segurança dos funcionários para evitar o contágio pelo coronavírus. Também foram intensificados os contatos com os provedores e criado um comitê de crise, para resolver rapidamente problemas pontuais relacionados à logística ou abastecimento.
Os serviços de apoio técnico e capacitação profissional, outro diferencial importante da Furukawa para os ISPs, também passaram por uma adaptação para estes tempos de isolamento social. Para substituir os treinamentos presenciais oferecidos ao longo do ano (em 2019, foram mais de cem workshops), por exemplo, a Furukawa está oferecendo uma série de webinars sobre temas como soluções para redes ópticas FTTH, soluções inovadoras para prédios (MDU/FTTA), soluções pré-conectorizadas FTTH, equipamentos GPON e software Conscius Manager, entre outros.
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