O sistema operacional em nuvem é baseado na internet, o que o torna disponível para acesso de qualquer lugar em que haja conexão e um dispositivo IP.
Duas fortes tendências de crescimento para os próximos anos são a banda larga móvel e a Cloud Computing. As receitas dos tradicionais serviços de voz estão saturadas e, com o surgimento e a adoção das comunicações móveis, existe uma queda gradual desses lucros. A banda larga móvel, no entanto, está vivendo sua época de ouro. Em 2014, o número de assinantes terá crescido 10 vezes, atingindo cerca de três bilhões.
A nuvem redefiniu a estrutura de indústrias inteiras ao revolucionar modelos de negócios de software, hardware e ao fazer com que clientes deixassem de comprar produtos e passassem a comprar serviços. Essa nova tecnologia ofereceu grandes oportunidades para operadoras, que agora podem desenvolver novas formas de negócios que capitalizem em suas próprias bases as informações dos usuários, como data mining e a plataforma de publicidade.
"Ao entrarem neste mercado, elas podem alavancar suas redes e vantagens para seus assinantes ao criarem novos serviços de valor agregado e experiências ao integrar conteúdo da indústria e aplicações”, esclarece Rubens Tomiak, Gerente de Marketing e Produto da Voitel Telecom.
Telefonia em nuvem
Através do conceito de cloud computing – computação em nuvem em português – foi criado novas oportunidades para serviços, o que é o caso da telefonia em nuvem. Seu sistema operacional também é baseado na internet, o que o torna disponível para acesso de qualquer lugar em que haja conexão e um dispositivo IP.
A própria Voitel investiu na telefonia em nuvem, com o V-Centrex – solução que agrega os demais produtos e fazer com que a empresa se consolide como operadora de serviços de valor adicionado.
“Com essa solução, o cliente integrará seus escritórios em uma única plataforma, ampliará o número de ramais sempre que necessário e de acordo com a demanda e não precisará fazer investimentos em equipamentos”, afirma Tomiak.
