Estudo mostra o domínio Facebook no futuro, o fortalecimento de transações monetárias por celular, uma maior preocupação da sociedade por aquisição de produtos verdes e a mudança do marketing móvel.
O Gartner divulgou um levantamento sobre as previsões que abrangem mudanças no enfoque das organizações e das pessoas sobre TI para os próximos anos. As principais mudanças que ocorreram para o Gartner em 2010 apontam tendências e eventos que tomaram novos rumos na natureza dos negócios.
As previsões foram selecionadas de diversas áreas de pesquisa da consultoria como as tendências mais urgentes e críticas. Os tópicos abordados na lista deste ano falam sobre a mudança do equilíbrio do poder e do foco em TI.
“Ao mesmo tempo em que as organizações fazem planos para percorrer a recuperação econômica e se preparar para o retorno do crescimento, o foco de nossas previsões para 2010 está no impacto das mudanças críticas no equilíbrio do controle e do poder em TI. Com o maior cuidado financeiro e regulatório para todas as decisões de investimentos nesta área, poucas organizações não serão afetadas”, afirma o vice-presidente do Gartner, Brian Gammage.
“Para muitas organizações, os desafios econômicos e orçamentários de 2009 levaram a importantes mudanças na governança geral das decisões de investimentos em TI, acelerando a tendência de uma maior prestação de contas e transparência”, diz o vice-presidente de pesquisas do Gartner, Daryl Plummer. “Com forte ênfase em justificativas para cada negócio, os diretores financeiros (CFOs) assumiram um papel mais ativo. Embora muitas organizações tenham entrado em 2010 preparando-se para o retorno do crescimento, é improvável que esse cuidado financeiro seja enfatizado tão logo. Para os líderes de TI, uma maior fluência na linguagem dos negócios tornou-se uma exigência”, completa Plummer.
De acordo com o Gartner, as principais previsões para os próximos anos são:
