Inteligência Artificial Generativa ainda não afeta significativamente os níveis de gastos com TI
O Gartner prevê que os gastos mundiais com TI devem totalizar US$ 4,7 trilhões em 2023, cifra que representa um aumento de 4,3% em relação a 2022. Parte desse crescimento é motivado pela competição por talentos de TI, que tem obrigado CIOs a transferir os gastos para tecnologias que permitem automação e eficiência para impulsionar o crescimento em escala com menos funcionários.
O segmento de software deve ter um crescimento de dois dígitos em 2023, à medida que as organizações aumentarem a utilização e realocarem os gastos para espaços que suportam o ganho de eficiência, como aplicativos de planejamento de recursos empresariais (ERP) e gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). Os aumentos nos preços dos fornecedores também continuarão a impulsionar os gastos com software ao longo deste ano.
Embora a perspectiva geral para os gastos com TI das empresas seja positiva, os investimentos em dispositivos cairão 8,6% em 2023 devido ao impacto contínuo da inflação no poder de compra dos consumidores.
Com isso, o Gartner afirma que o segmento de dispositivos está passando por um dos piores anos de crescimento já registrados. E, mesmo que a inflação diminua ligeiramente em algumas regiões, os fatores macroeconômicos ainda impactam negativamente os gastos discricionários e prolongam os ciclos de atualização de dispositivos. Não se espera que os gastos com dispositivos se recuperem para os níveis de 2021 até pelo menos 2026.
Previsão mundial de gastos com TI (em milhões de dólares americanos)
| Gastos 2022 | Crescimento 2022 (%) | Gastos 2023 | Crescimento 2023 (%) | Gastos 2024 | Crescimento 2024 (%) | |
| Data Center | 221.223 | 16,6 | 217.880 | -1,5 | 35.530 | 8,1 |
| Dispositivos | 766.279 | -6,3 | 700.023 | -8,6 | 748.150 | 6,9 |
| Software | 803.335 | 10,3 | 911.663 | 13,5 | 1.039.175 | 14,0 |
| Serviços de TI | 1.305.699 | 7,5 | 1.420.905 | 8,8 | 1.585.373 | 11,6 |
| Serviços de comunicação | 1.423.075 | -1,9 | 1.461.662 | 2,7 | 1.517.877 | 3,8 |
| Gastos totais de TI | 4.519.610 | 2,7 | 4.712.133 | 4,3 | 5.126.105 | 8,8 |
Fonte: Gartner (Julho 2023)
Impacto da IA generativa no crescimento
Embora a Inteligência Artificial Generativa seja a principal preocupação de muitos líderes, ela ainda não está afetando significativamente os níveis de gastos com TI. A longo prazo, a ferramenta será incorporada principalmente às empresas por meio de gastos existentes, principalmente pelas soluções de software, hardware e serviços que as organizações já estão usando.
O Gartner diz que a maioria das empresas incorporará a tecnologia de maneira lenta e controlada por meio de atualizações de ferramentas que já estão incorporadas aos orçamentos de TI. No entanto, ela destaca que as empresas precisam de uma estratégia para não ficarem para trás.
A metodologia de previsão de gastos de TI do Gartner é feita com base em uma análise rigorosa das vendas de mais de mil fornecedores em toda a gama de produtos e serviços de TI. O Gartner usa pesquisa primárias complementadas por fontes de pesquisas secundárias para construir um banco de dados abrangente de tamanho de mercado no qual basear sua previsão.
Participe das comunidades IPNews no Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter.
