Relatório anual colocou a empresa no "Quadrante Mágico".
A BT anunciou que a sua unidade Global Services foi posicionada no quadrante dos “líderes” pelo Gartner em seu Quadrante Mágico, no relatório para o mercado global sobre Provedores de Serviços de Rede Profissionais e Gerenciados. O Quadrante Mágico do Gartner é um guia para que as médias e grandes empresas possam identificar e avaliar provedores que oferecem serviços de TI em conjunto com a infra-estrutura de conectividade e comunicações. No seu relatório mundial, o Gartner avaliou 14 fornecedores.
Segundo o Gartner, as empresas líderes estão influenciando a concorrência ao “permitir a oferta de serviços de tecnologia e TI; foco nos setores empresarial e nos segmentos verticais; capacidade de diferenciação em valor, preços e níveis de serviço, sendo pioneiras na comercialização de produtos relevantes". Para François Barrault, CEO da BT Global Services, “Também estamos muito satisfeitos com o nosso posicionamento no quadrante dos “desafiantes”, no que toca ao mercado da América do Norte. Isto comprova nossa força e presença crescente na região, o que nos permite atender cada vez melhor às exigências de serviços em âmbito global que têm as empresas multinacionais sediadas nos Estados Unidos e no Canadá, assim como às necessidades das grandes empresas norte-americanas em todo o mundo”.

