Informação é do Gartner, que aponta serviços de TI irão ultrapassar pela primeira vez os gastos com serviços de telecomunicações
O Gartner prevê que as despesas mundiais com TI totalizarão US$ 5 trilhões em 2024, representando um aumento de 6,8% em relação a 2023. Esse montante é inferior à previsão do trimestre anterior que indicava de crescimento de 8%. Embora a Inteligência Artificial Generativa (GenAI) tenha tido um hype notável em 2023, ela não mudará significativamente o crescimento dos gastos com TI no curto prazo.
A consultoria diz que 2024 será o ano em que as empresas realmente irão investir para
planejar o uso de GenAI, mas os gastos com TI serão impulsionados por forças mais tradicionais, como lucratividade, mão de obra e arrastados por uma onda contínua de resistência à mudança.
Os serviços de TI continuarão a registrar crescimento em 2024, tornando-se, pela primeira vez, o maior segmento de despesas com TI. O Gartner prevê que as despesas com serviços de TI devem crescer 8,7% em 2024, atingindo US$ 1,5 trilhão. Isso deve-se em grande parte ao fato de as empresas investirem em projetos de eficiência e otimização organizacionais. Os analistas estimam que esses investimentos serão cruciais durante o período de incerteza econômica.
Previsão de despesas mundiais em TI (Em milhões de dólares)
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Gastos em 2023 |
Crescimento 2023 (%) |
Gastos em 2024 |
Crescimento 2024 (%) |
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Data Center |
243.063 |
7,1% |
261.332 |
7,5% |
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Dispositivos |
699.791 |
-8,7% |
732.287 |
4,6% |
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Software |
913.334 |
12,4% |
1.029.421 |
12,7% |
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Serviços de TI |
1.381.832 |
5,8% |
1.501.365 |
8,7% |
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Serviços de telecomunicação |
1.440.827 |
1,5% |
1.473.314 |
2,3% |
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Resultados de TI |
4.678.847 |
3,3% |
4.997.718 |
6,8% |
A taxa de crescimento global das despesas de TI para 2023 foi de 3,3%, o que representa um aumento de apenas 0,3% em relação a 2022. Isso se deve em grande parte à resistência dos CIOs à mudança. A dinâmica será recuperada em 2024, com um aumento estimado
em 6,8% nas despesas gerais de TI.
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