Companhia aérea amplia número de ramais IP com projeto Nortel, que inclui realização de conferência, integração de PABX, Outlook e uso do Softphone.
Desde 2006 a companhia aérea Gol está reformulando sua estrutura tecnológica e como parte do projeto, acaba de implementar novos ramais IP na sede da companhia, em Congonhas. A base que, em abril de 2008 contava com600 ramais, hoje já alcançou um total de mil, com previsão de chegar a 2,2 mil até o fim desse ano.
A tecnologia, disponibilizada pela Nortel, interliga os 600 colaboradores que trabalham na Vila Olímpia com mais mil em Congonhas e 200 em Confins, além disso a solução permite tráfego de dados e voz por uma rede wireless que funciona sem interrupção e permite realização de conferência, integração de PABX e Outlook, uso do Softphone e extensão de ramal IP.
“Hoje, grande parte do grupo GOL/VARIG fala em quatro dígitos e usa recursos de última geração, sem abrir mão de todos os recursos dos modelos tradicionais de telefone. Além disso, conta com infra-estrutura IP de alta confiabilidade, ideal para a completa interligação almejada entre as unidades”, comenta Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de Planejamento e TI do grupo.
