Distribuidora investiu na compra de termos patrocinados e aumentou em 60% o faturamento de seu e-commerce.
Por atuar em um mercado extremamente competitivo, a Eletrônica Santana – distribuidora de produtos eletrônicos, de telecomunicações e consultora de soluções corporativas – tem investido em estratégias online como os links patrocinados do Google, que aumentam a visibilidade de sua marca, produtos e serviços. “Aderimos aos anúncios do Google porque é uma oportunidade de associar nossa mensagem a uma intenção do internauta na hora da busca por uma informação, um produto ou serviço, aumentado a chance de sucesso”, diz Rubens Branchini Martins, diretor comercial e de marketing da empresa.
A Eletrônica Santana começou a investir neste aplicativo em 2004 e desde então, o faturamento de sua loja virtual só aumentou. "Do início, quando investíamos apenas R$ 100 por mês em links patrocinados, até hoje, nosso crescimento no comércio eletrônico chegou a 60%", diz o diretor. Atualmente, a empresa gerencia 10 mil termos no Google e no Yahoo!, o que resulta em um investimento de 75% da verba de marketing.
Para a empresa, essa nova forma de fazer propaganda é mais vantajosa. "Muitas vezes, antes de comprarmos algo, pesquisamos preços, modelos e se encontramos o que buscamos, já compramos. Na propaganda tradicional, isso leva mais tempo”, enfatiza Martins. Por outro lado, o diretor adverte que para ter sucesso é preciso ter atenção e saber gerenciar. “Muitas vezes, o cliente não sabe corretamente o nome de um produto, logo, é importante cadastrar todas as possibilidades que ele poderia usar para nomeá-lo, assim como é necessário acompanhar quais termos estão sendo clicados para abandonar aqueles com menos retorno e investir no que traz mais cliques”, explica.
O êxito obtido pela Eletrônica Santana tornou a companhia um caso de sucesso mundial do Google, que utiliza esse exemplo para mostrar que pequenas e médias empresas podem obter resultados positivos por meio de links patrocinados na internet. Atualmente, de todos os acessos que o site da Eletrônica Santana recebe, 55% deles são provenientes do Google.
