Implantação reduz uso de papel traz agilidade em solicitações.
O governo do Uruguai implantou um aplicativo criado em GeneXus para gerenciar a assiduidade de seus funcionários.
Desenvolvido com a GeneXus, GXserver e GXflow, o aplicativo SHG 2.0 realiza a gestão de presenças e ausências de forma eficiente, flexível e transparente.
O sistema está em uso na Oficina Nacional de Serviço Civil (ONSC), unidade executora da presidência do Uruguai, e tem como principal objetivo definir e promover políticas de gestão humana na Administração Central. Vale destacar que a Administração Central é composta pela presidência e 13 ministérios, um total de 121 unidades e 90 mil trabalhadores.
Com esse volume, era necessária uma ferramenta dinâmica e escalável que permitisse automatizar os processos dos trabalhadores, a gestão de incidências, consultas, contas correntes e toda a informação derivada de suas jornadas de trabalho.
Segundo o responsável pelo projeto, Rodrigo Martínez, GeneXus, GXserver e GXflow demonstraram ser as tecnologias adequadas para esse projeto.
“Estas ferramentas permitem com poucos recursos tirar o máximo potencial no manejo de dados de muitos usuários, somando-se a isso a fluidez dos processos possibilitada por GXflow. O resultado foi um aplicativo 100% web com especial atenção em sua interface gráfica”, explica Martínez.
A implantação do projeto aconteceu em 2012 e as melhoras são perceptíveis. “Reduzimos o uso de papel e conseguimos grande agilidade no trâmite de solicitações, autorizações e notificações de incidências, tendo em conta a dispersão edilícia da Unidade”, conta a diretora de Recursos Humanos do Ministério da Indústria, Energia e Mineração do Uruguai, Ivonne Barbé.
A chefe da Unidade de Técnicas Aplicadas em Gestão Humana da ONSC, Celia Tiscornia, destaca que por meio do SGH 2.0 foi possível uma gestão personalizada, direta e transparente da frequência dos funcionários. “Essas são três condições essenciais para que, quando o sistema estiver consolidado, sejam obtidas a eficiência e a descentralização da tradicional função de ‘Registro e Controle’ e a consequente liberação de horas de trabalho no Departamento e o direcionamento delas para tarefas dirigidas a uma eficiente gestão humana”.
O SHG 2.0 gera dados que ficam à disposição da direção de Recursos Humanos para a avaliação, geração e verificação. Dessa forma, podem trabalhar em uma mudança cultural, caso necessário.
Os usuários carregam as incidências no sistema (como horas particulares, licenças, comissões) e é enviado um e-mail ao chefe, que deve autorizar. O sistema as agrupa e permite uma visualização dos minutos fora do escritório que não foram justificados ou os minutos trabalhados fora do horário. Os relatórios são em tempo real.
Além de gerir a assiduidade dos funcionários, este sistema permite hierarquizar o trabalho do pessoal de Recurso Humanos, que já não precisa se dedicar a tarefas entediantes e repetitivas, como o cálculo dos minutos de atraso na entrada e o tempo não justificado fora do escritório. Desta forma, podem se dedicar a tarefas inerentes à Gestão Humana, como a planificação de pessoal, seleção e recrutamento, formação e avaliação
