Consumidores preferem os dispositivos exclusivos para navegação em detrimento aos celulares com esta função.
Usuários da Alemanha, França e Reino Unido preferem aparelhos exclusivos de sistemas de navegação ou GPS (da sigla em inglês Global Positioning System). Já as funcionalidades integradas nos celulares têm seu espaço garantido no mercado e neste caso, a convergência digital tende a ser cada vez maior, de acordo com o estudo da GfK realizado nestes países com mais de 2.000 pessoas.
Segundo a pesquisa, para estes três países europeus os aparelhos exclusivos de navegação – o que inclui produtos portáteis e aqueles que são embutidos nos automóveis – ganham pontos pelo tamanho da tela e pelos diferentes formatos de mapas disponíveis.
O levantamento também constatou que 89% das pessoas pesquisadas preferem usar estes dois tipos de aparelhos aos celulares durante as viagens de carro. Quase 70% daqueles que atualmente usam somente o sistema de navegação pelo celular prefeririam usar em seus carros uma solução portátil ou permanentemente integrada ao veículo.
Quase 80% se declaram satisfeitos com dispositivos portáteis ou embutidos para viagens de férias, enquanto que apenas 66% dizem o mesmo para os celulares. “Os consumidores tendem a escolher aquele aparelho que melhor se adapte à sua intenção de uso. No caso dos modelos de GPS exclusivos, os participantes da pesquisa avaliam que ele atende melhor às necessidades do que aparelhos celulares, particularmente para longos percursos no fim de semana ou nas férias”, analisa Leonardo Melo, gerente da unidade business & technology da GfK Brasil.
A navegação não está limitada aos carros. A ajuda eletrônica de orientação está se tornando muito popular como guias de cidades ou localizadores. Em torno de 70% de todos os entrevistados prefeririam usar soluções portáteis de navegação em seus aparelhos celulares como pedestres e quase 60% daqueles que hoje usam somente um aparelho exclusivo de navegação prefeririam ser guiados por um celular com navegação nos percursos a pé.
Diferentes tipos de aparelhos encontram seus nichos
Atualmente, a superioridade dos aparelhos portáteis de navegação em relação às aplicações em celulares é claramente afirmada pelos usuários. Entretanto, 53% dos entrevistados na Alemanha prevêem que os celulares com novos recursos de navegação podem competir com os aparelhos portáteis pelo domínio do mercado no futuro; 48% dos consumidores no Reino Unido e 39% na França concordam neste ponto.
A conclusão do estudo da GfK é que num futuro próximo nem aparelhos exclusivos de navegação ou as soluções para celulares ocuparão uma posição dominante no mercado, mas que todos terão seus nichos particulares. Contrariamente à hipótese de convergência digital – a fusão de diferentes funções em um único dispositivo – parece que no campo da navegação, os consumidores estão usando os dispositivos em paralelo, dependendo da situação.
