Ferramenta de monitoramento, relacionamento e gestão de redes sociais apresenta interface mais moderna e que facilita a operação para o usuário.
O Scup, ferramenta nacional de monitoramento, gestão e relacionamento via redes sociais desenvolvida pelo Grupo Direct, conta agora com uma nova versão. O objetivo do novo Scup é facilitar as operações mais recorrentes e fornecer um maior número de dados de abrangência (Addon). Entre as principais mudanças estão:
• Tagueamento e classificação relâmpago: com apenas um clique é possível classificar um post;
• Filtros simultâneos: agora é possível filtrar os itens por busca, tags, classificação e data ao mesmo tempo;
• Resultados por página: o usuário escolhe entre 10, 30 ou 100 resultados por página.
• Informações adicionais: agora o histórico do usuário pode contar com informações adicionais do Twitter como localização, nome e descrição;
• Filtro de usuários mais ativos por classificação: além de tags e data, na nova versão é possível filtrar usuários mais ativos pela classificação dos seus posts;
• Mais influentes: Listagem de blogs e usuários do youtube com maior influência;
• Encurtador rápido: o encurtador de URL estará disponível na mesma página da publicação.
• Novos gráficos: gráficos mais bonitos, organizados e intuitivos;
• Simplicidade: Algumas páginas de estatísticas (e exportações) foram agrupadas;
• Filtros agrupados: Confira estatísticas de duas ou mais tags ao mesmo tempo.
Cerca de 100 empresas e agências utilizam o Scup hoje. “Todas as mudanças foram feitas de acordo com a opinião dos usuários. Foram eles que nos mostraram quais aspectos podiam ser melhorados para facilitar a navegação”, comenta Renato Shirakashi, diretor de Tecnologia do Scup.. A nova versão da ferramenta representa algo totalmente inovador no mercado brasileiro e permite que as empresas entendam melhor qual a presença delas nas redes sociais”, completa o executivo.
