Empresa adota tom de recomendação para atrair novos clientes.
Com participação de consumidores de várias regiões do país, a nova campanha da GVT traz filmes e anúncios com depoimentos espontâneos de clientes que aceitaram o convite para falar sobre sua experiência com a empresa voluntariamente. “Mais do que a empresa falando dela mesma, os testemunhais conferem credibilidade a nossa comunicação porque são clientes GVT falando sobre nossos serviços”, afirma o diretor de Marketing e Comunicação da GVT, Ricardo Monteiro.
São clientes com diferentes necessidades e perfis que contam histórias cotidianas de uso dos serviços da GVT como internet, TV por assinatura e o atendimento. Há situações como assistir filmes por streaming sem travar, jogar online, acessar redes sociais, visitar bibliotecas digitais, baixar conteúdos super-rápido, ter a família inteira conectada ao mesmo tempo com alto desempenho e ainda contar com um atendimento ágil que resolve.
A campanha traz também uma proposta de valor atrativa – para clientes que adquirirem o Combo Ilimitado, a internet de 15Mbps não terá custo por três meses.
Voz do Cliente
Desenvolvida pela agência Loducca, a campanha abre com a pergunta “Você já viu cliente de verdade falando bem de operadora?” e é composta por filmes publicitários para TV e web –www.gvt.com.br/bandalarga, mídia impressa em jornal e revista, além de mídia externa.
A campanha tem foco em clientes residenciais, profissionais liberais e empresas.
