Operadora treina 320 gestores com o objetivo de reforçar a cultura organizacional da empresa em momento de expansão.
Nove anos após o início de sua atuação no mercado, a GVT adotou uma nova metodologia de gestão. Denominado DNA, o novo modelo abrange a disseminação da história, cultura, valores, competências e gestão em uma ação que integra esses conceitos com objetivo reestruturar a organização junto aos 320 gestores da operadora.
Para iniciar o processo, uma análise identificou as principais competências e valores considerados responsáveis pelo crescimento da empresa, que foi de 34,6% em 2008 em receita líquida e de 135,5% em novas linhas adicionadas à base de clientes. A partir daí o modelo foi desenvolvido em duas fases: mapeamento das competências organizacionais e gerenciais, com o auxílio da Core Consultoria, e desenvolvimento de um método para o desdobramento desse processo a todos os gestores da empresa, com a colaboração das consultorias Personaliza e Duomo.
"Nessa fase ressaltamos quatro competências organizacionais e quatro de gestão, separadas por nível hierárquico, aderentes aos valores da empresa e traduzidas para as atividades diárias dos nossos funcionários", conta Adeildo Nascimento, diretor de recursos humanos da companhia. "Isso amplia a compreensão dos colaboradores sobre suas funções”, finaliza ele.
