A Hewlett Packard Enterprise (HPE) anunciou hoje (14/12) uma nova estratégia para aumentar o foco no atendimento de clientes baseado em quatro pilares para crescimento a longo prazo. O anúncio foi feito durante o Future is Now, evento online voltado aos canais, onde também foi apresentada uma reestruturação na organização de lideranças na empresa para facilitar o atendimento de demandas.
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Os quatro pilares são:
- Transformar e estabilizar o core de rede.
- Dobrar o investimento em áreas de negócios com grande crescimento.
- Acelerar as opções “como serviço” (aaS).
- Alocar recursos e investimentos para o futuro.
De acordo com Ricardo Emmerich, diretor de Vendas da HPE, apesar do forte movimento de mercado para a nuvem não vai tirar a importância do core de rede, principalmente quando se fala em grandes empresas. Por isso, é importante manter este mercado, onde a HPE se destaca, ao mesmo tempo em que a companhia investe no que está crescendo com sua plataforma HPE GreenLake Central, que entrega serviços na nuvem pública e infraestrutura como serviço para cargas de trabalho através do modelo aaS.
Emmerich também explicou as mudanças na organização da empresa. Ele afirmou que as unidades de serviço e de negócios precisam atender a necessidade do cliente final e, por isso, vão ser criadas dois novas áreas de atendimento: Enterprise e PMEs (Pequenas e Médias Empresas). “Também devemos ter uma evolução natural para desenvolver especialistas em cada indústria”, destacou o executivo.
Por fim, ele ainda afirmou que parceiros e HPE precisam estar mais conectados “para se aproveitar mais do novo modelo de negócio”. Por isso, foi criado o G7, um guia para parceiros baseado nas soluções da empresa:
A HPE também está adicionando novidades para parceiros no ano que vem. São oito objetivos, segundo Leonardo Rangel, diretor de Vendas Indiretas da HPE:
- Acelerar e aumentar o uso do Instant Price (IQ).
- Implementação e adoção do GreenLake Quick Quote.
- Automatização e simplificado no processo de Registro de Oportunidade.
- Padronização dos benefícios.
- Especialistas dedicados para desenvolvimento de parceiros.
- Novo modelo de cobertura para PMEs.
- Nova máquina de geração de demanda.
- Novo Sales Pro (ferramenta de conteúdo focada em vendas, com mais propostas de valor, consulta a especialistas e conteúdo para capacitação).
Premiação
Os parceiros também foram premiados durante o evento. Entre as principais categorias, os vencedores foram:
Maior distribuidor: Ingram Micro
Maior solution provider: Decatron
Canal destaque para o setor de PME: Sercompe
Maior distribuidor de valor: Ingram Micro
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