Com taxa de US$ 3 ao mês, a estratégia da empresa com o iNotes LotusLive está focada na aquisição de clientes da Google e Microsoft.
A IBM anunciou o lançamento do iNotes LotusLive, uma solução de e-mail como serviço, calendário e sistema de gestão de contatos. Segundo a fabricante, o software foi desenvolvido para competir com os serviços do Gmail e do Microsoft Exchange.
Como estratégia para angariar novos clientes, a IBM fixou um preço inicial mensal de US$ 3 por usuário, cujo mesmo serviço, em relação aos preços do Google Apps Premier Edition, custa 50 dólares por usuário ao ano, sendo aproximadamente US$ 4,1 ao mês. ”Globalmente, o principal ponto de interesse no anúncio da IBM é o preço”, avalia Matt Cain, analista do Gartner.
De acordo com Cain, é improvável que a estratégia da IBM de preços force os concorrentes a realizar ofertas de taxas mais baixas. Por outro lado, a Microsoft já comercializa o Exchange Online opção chamada "Deskless, por US $ 2 ao mês.
A IBM está visando oferecer o software para as grandes empresas que querem migrar o sistema de correio eletrônico de SaaS (software como serviço) e, também, para os usuários que não estão vinculados a uma empresa do mesmo setor. Há, também, a expectativa de ganhar o negócio das pequenas empresas interessadas em contratar software como serviços, além de usar como marketing, preocupações sobre segurança e interrupções de serviço, como as sofridas pelo Gmail nos últimos meses.
Embora usando as falhas de serviço da Google, Sean Poulley, vice-presidente de colaboração on-line, reconheceu que nenhuma empresa consegue garantir 100 por cento de serviços confiáveis para as aplicações on-demand. “Mas a IBM tem um histórico de longa data da execução, como é o caso do mundo de sistemas críticos”, afirma.
Segundo Poulley, outra aposta é que a IBM terá uma oportunidade de ganhar os clientes da Microsoft que não estão prontos para migrar para o Exchange 2010, próxima versão, principalmente por causa dos investimentos envolvidos.
O INotes LotusLive é baseado na tecnologia da empresa de Hong Kong Outblaze, comprada pela IBM.

