Com uma infra-estrutura com 340 Mbps, a Sercomtel, operadora de telefonia fixa, celular e banda larga no Paraná, conta com mais de 40 mil clientes em Londrina e região no serviço Internet. A terceirização foi decidida em função da agilidade na entrega de novos pontos de presença. Novos serviços VoIP estão sendo desenvolvidos em função da aliança comercial entre as provedoras.
Para ganhar maior agilidade e enfrentar a concorrência, a Sercomtel, operadora de telefonia fixa, celular, longa distância e banda larga do Paraná, decidiu contratar os serviços da Impsat. A provedora será responsável pelo fornecimento de mais da metade de todo ambiente de rede da Sercomtel Internet.
A operadora, que contabiliza mais 40 mil clientes em Londrina e região no serviço de internet, informa que a principal demanda da empresa era encontrar um parceiro que pudesse agregar atendimento técnico, qualidade e preço.
A Impsat apresentou agilidade no atendimento e na implantação, e desenvolveu uma solução específica para a necessidade de seus clientes. A infra-estrutura atual possui 340 Mbps.
“O ponto mais importante de todo este processo, foi a maleabilidade oferecida pela Impsat. O fato de podermos aumentar o backbone de acordo com nossa demanda, foi um dos principais fatores que nos levaram a escolher a empresa, além da agilidade no atendimento e na implantação”, afirma João Arcoléze, gerente administrativo-financeiro da Sercomtel Internet.
Os principais resultados obtidos com a implantação do projeto foram a redução de custos com investimentos, uma vez que a operadora de telecomunicações precisa terceirizar este serviço; links de maior velocidade e acesso com maior nível de confiabilidade aos usuários.
Além disso, com a parceria estabelecida, a Sercomtel Internet poderá contar com o desenvolvimento de projetos futuros na área de internet, como a implantação de um sistema de VoIP, que já está em processo de implantação.
*Com informações da Assessoria de Imprensa da Sercomtel
