Além da falta de pagamento, Zipline teve contrato com a Brasil Telecom rescindido por descumprimento das cláusulas relativas à qualidade do serviço.
O provedor Zipline, que utiliza o domínio @adslresidencial.com.br e tem clientes em todo o país, terá seus serviços interrompidos a partir de 1° de agosto por inadimplência, informou a Brasil Telecom. Além da questão da falta de pagamento, o contrato foi rescindido por descumprimento das cláusulas relativas à qualidade do serviço por parte do provedor. O caso foi julgado pela 2ª Vara Cível da Comarca de Santa Maria (RS) em 18 de março, e a justiça deu ganho de causa à Brasil Telecom, garantindo seu direito de receber pela prestação do serviço.
Para que os usuários do provedor não fiquem sem acesso à Internet, a Brasil Telecom disponibilizou um atendimento especial pelo telefone 0800 643 5010, que funciona de segunda a sábado, das 9h às 21h. Além disso, no site www.brasiltelecom.com.br há uma lista de mais de 200 provedores que podem ser contratados pelos clientes.
