e-commerce

Infraestrutura de TI e investimento em publicidade são os pontos de atenção para a Black Friday 2015

Informação é de especialista em marketing digital, que também aconselha o uso das redes sociais na captação de clientes.

 

A Black Friday desse ano – marcada para 27 de novembro – deve trazer mais do que a expectativa de descontos, em função do Natal mais magro previsto para 2015. Os experts, porém, indicam como rentabilizar o evento, apesar da atual crise econômica. É o caso do especialista em marketing digital Fábio Ricotta destaca alguns pontos em que os comerciantes online devem ter atenção para aproveitar ao máximo as oportunidades.

Ele destaca que a Black Friday é famosa por derrubar sites e servidores devido à quantidade de acessos simultâneos. Ricotta lembra que a primeira coisa a se fazer é garantir que a plataforma aguente o volume. Outro dica é criar uma landing page antes da promoção ou uma adaptação da home page para o evento, deixando um espaço para captura de e-mails, com o regulamento da promoção disponível.

Investir em publicidade também é fundamental. O especialista aconselha que os e-commercers decidam, com antecedência, quais os produtos a serem ofertados. Com isso, podem preparar anúncios em redes como Adwords, Bing Ads e Facebook Ads. Aliás, Ricotta lembra que as redes sociais devem ser utilizadas como fonte de motivação para o dia promocional.

“O ideal é preparar a audiência pelo menos durante os 14 dias antes do evento”, destaca o empresário. Ele também sugere que as peças visuais sejam criativas, aproveitando recursos audiovisuais.

Por fim, Ricotta ressalta um problema que deve ser evitado a todo custo: a maquiagem dos preços, “estratégia” adotada por algumas lojas nas edições passadas. Uma semana antes ou mais, elas aumentavam os valores para então reduzi-los.

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