Pesquisa diz que 59% dessas empresas competem com multinacionais.
Uma pesquisa da Oxford Economics, encomendada pela SAP, afirma que as pequenas e médias empresas (PMEs) estão se preparando para enfrentar a concorrência internacional, e veem na adoção de novas tecnologias oportunidade de reduzir custos e ganhar mais eficiência.
Para as PMEs, a tecnologia é prioridade e elemento de transformação, e o investimento pode ser estratégico, à medida que essas empresas remodelam os negócios para o mercado global, incluindo software de gestão empresarial, análise de dados, mobilidade, mídias sociais e computação em nuvem.
Quase dois terços dos entrevistados afirmaram que a tecnologia ajuda a conquistar longevidade e crescimento sustentável. Em geral, 35% dos executivos se identificam como early adopters e o número cresce para 47% nas empresas norte-americanas.
Segundo o levantamento, os pequenos e médios empresários acreditam que estão preparados para competir com grandes companhias, muitos deles estão indo além do seu mercado doméstico para acelerar o crescimento, e enfrentam a concorrência de grandes multinacionais e clientes mais fortalecidos em novos mercados. Segundo a pesquisa, 15% dos entrevistados já fazem negócios em seis ou mais países, um número que deverá subir para 35% em três anos; e 59% afirmam que estão competindo mais com empresas de maior porte.
A América Latina se transformou em um mercado atraente, obrigando as empresas instaladas na região a enfrentar o desafio de manter sua participação no mercado e vantagem competitiva frente à oferta estrangeira; e 55% dos mercados emergentes (Brasil, Chile, China, Colômbia, República Checa, Hungria, Índia, México, Rússia e África do Sul) e 58% das empresas latino-americanas enfatizam a inovação. Empresas de mercados em crescimento também são mais propensas (54%) a esperar que o crescimento seja conduzido pela oferta de novos produtos e serviços do que as dos mercados mais maduros (43%).
“As pequenas e médias empresas da América Latina têm enormes oportunidades para crescer e se diversificar, mas precisam contar com ferramentas tecnológicas sólidas, poderosas e inovadoras para elevar a competitividade, levando em consideração que a concorrência vem das mais diferentes partes do planeta”, acrescenta Claudia Boeri, diretora de ecossistema e canais da SAP para a América Latina.
Tendências
A computação em nuvem terá um crescimento de 22% na região da América Latina, com aceitação mais acelerada (31%) dentro do mercado de serviços profissionais e bom desempenho no comércio atacadista. As soluções analíticas tiveram aumento de 20%, com picos de 30% no segmento de bens de consumo. Na área de mobilidade, 47% dos entrevistados esperam que a tecnologia seja usada pela empresa em três anos, ao mesmo tempo em que haverá aumento de 12% no uso das redes sociais com fins corporativos. Aproximadamente a metade (47%) já utiliza algum tipo de solução de gestão de negócios.
“A pesquisa mostra que as pequenas e médias empresas do mundo estão fazendo mudanças significativas nos seus modelos de negócio, produtos e estratégias de entrada no mercado. Outra constatação é que, assim como as grandes corporações, também encaram a tecnologia como um investimento para melhorar os processos e aumentar a eficiência operacional”, destaca Debra D’Agostino, diretora editorial da Oxford Economics.
