O portal adotou a plataforma com o objetivo de direcionar o envio de informações e personalizar o relacionamento com o internauta.
Com o intuito de consolidar a relação com seu público, o portal IP News, um dos principais veículos de comunicação com notícias relacionadas às tecnologias unificadas, decidiu aprimorar suas ações de relacionamento digital. O objetivo foi conquistar um acesso mais personalizado para o envio de informações ao público.
Para isso, o portal optou pela Virtual Target, plataforma de envio e gestão de email marketing, que viabilizou a realização da análise, envio e mensuração dos resultados de suas newsletters. Por ser um meio de comunicação, o portal sentiu a necessidade de acompanhar os efeitos que as notícias enviadas surtiam nos leitores, e a plataforma Virtual Target permitiu o acompanhamento destes resultados.
Segundo Jackeline Carvalho, diretora de redação do site, “o IP News precisava de agilidade na geração e envio das newsletters, além de um sistema que auditasse a emissão, abertura e recebimento de emails. A Virtual Target também permite identificar as notícias que geraram maior interesse ao público, pois computa os links que foram abertos”.
O conteúdo do portal é enviado para tomadores de decisão de grandes corporações, gestores de TI e Telecom, imprensa, políticos e agências reguladoras, além dos provedores de serviços Voip e integradores de redes e sistemas. Por este motivo, o intuito do projeto é maximizar os resultados do relacionamento online por meio da Virtual Target, que emite relatórios detalhados para interpretar e estruturar os envios. “Nossa expectativa é atender individualmente as necessidades deste público, mantendo a qualidade da informação e sempre direcionando o conteúdo das reportagens e artigos de acordo com o que interessa para cada segmento” completa Jackeline.
