A iniciativa mapeia a participação e a satisfação dos consumidores para melhor direcionamento de futuras promoções.
Com o objetivo de analisar a percepção e a satisfação dos consumidores e dos revendedores com a Promoção Gol de Placa, bem como a eficácia da comunicação junto ao consumidor final, a Rede Ipiranga contratou a Direkt, empresa de marketing direto, para desenvolver um estudo de mercado que visa medir o impacto da campanha com o público.
O estudo objetiva desenvolver campanhas promocionais direcionadas e mais eficazes, voltadas aos interesses dos consumidores de combustíveis. A Promoção Gol de Placa, que encerrou em 31 de agosto, distribuiu 10 mil camisetas oficiais de times como prêmio instantâneo e teve também o sorteio de 20 automóveis Gol para os clientes que abasteceram, trocaram o óleo ou compraram nas lojas am pm de qualquer posto da rede Ipiranga no país.
Além da avaliação da promoção, o estudo pretende identificar o perfil sócio-demográfico, os hábitos de lazer e de mídia e o comportamento de abastecimento dos proprietários de veículos. A Direkt também avaliará o impacto do prêmio instantâneo – uma novidade deste ano -, o índice de compreensão da campanha e a real efetividade da promoção, comparando os resultados com os das pesquisas anteriores para, assim, coletar sugestões e recomendações para ações futuras.
Para Carine Halmenschlager, gerente de Análise de Mercado da Direkt, “analisar o impacto de ações promocionais é uma estratégia, sem dúvida, que deve fazer parte do planejamento de marketing das empresas. O fato de desenvolver a campanha já é uma iniciativa que visa o fortalecimento da marca, mas medir o retorno para criação e desenvolvimento das próximas idéias certamente contribui para o resultado final, proporcionando um maior recall da promoção e da marca, assim como uma maior participação dos consumidores nas promoções”.
