Estratégias

Klüber Lubrication lança e-commerce de lubrificantes especiais

 

Subsidiária sul-americana da especialista em soluções especiais de lubrificação para diversas indústrias lança portal para facilitar compra dos clientes brasileiros.

 

A Klüber Lubrication South America, divisão continental da especialista global em soluções especiais de lubrificação, acaba de lançar uma plataforma digital para e-commerce no Brasil. Por meio de acesso ao site www.comprekluber.com.br, os clientes brasileiros cadastrados, de todos os segmentos atendidos pela empresa, encontrarão os principais produtos de todas as linhas que compõem o portfólio. “Inicialmente, esta plataforma está disponível para 200 clientes, mas nossa ideia é expandir esta ferramenta para facilitar os processos de compra das indústrias que atendemos”, informa a gerente de marketing e vendas, Rosemeire Zilse.

A empresa, que faz parte do Grupo Freudenberg, de origem alemã, fornece soluções em lubrificação para uma série de indústrias: siderúrgica, automotiva, farmacêutica, madeira, papel, bioenergia, rolamentos, têxtil, cimento, energia eólica, alimentos, mineração, entre outras. Mas, embora a companhia forneça para vários setores diferentes, o atendimento personalizado a cada cliente será mantido também no site, garante Rosemeire. “Em nossa plataforma de e-commerce, alocamos um espaço específico, customizado, totalmente dedicado a cada cliente, que terá sua própria página, protegida por senha e acesso individualizado, de forma ágil e com informação online disponível 24 horas, sempre com a alta qualidade do serviço da Klüber Lubrication”, reitera.

O novo site de comércio da empresa oferece benefícios como a visualização dos preços e dos estoques e embalagens em tempo real, previsão de entrega e demais condições comerciais envolvidas no processo de compra. “Aliado aos diferenciais comerciais, os clientes que online poderão fazer downloads dos Folhetos Técnicos dos produtos disponíveis no site e conhecer as nossas recomendações de lubrificantes especiais para todas as atividades industriais que atendemos, programas de fidelização e promoções”, reforça o supervisor de vendas da Klüber Lubrication, Renato Teixeira.

A coordenadora de marketing, Renata Peres, informa também que o lançamento do site “Compre Klüber” é uma inovação local, disponível no mercado brasileiro. A empresa, segundo ela, já tem um projeto de expansão para ampliar o alcance para as demais unidades da América do Sul – Argentina e Chile.

 

 

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