Empresa, que já tem operação na Colômbia, também se prepara para desembarcar no Chile e no Peru.
A Leucotron, empresa que desenvolve soluções integradas de telecomunicações para corporações, dá continuidade a seu processo de internacionalização. A operação do México está a pleno vapor, com produtos já foram homologados e apresentados a diversos revendedores locais.
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“Os próximos passos serão em direção ao Chile e Peru”, ressalta o Diretor de Negócios da empresa, Antônio Cláudio de Oliveira.
A chegada ao México faz parte do plano de expansão internacional da Leucotron, que visa o ganho de mercado além das fronteiras brasileiras. As exportações da companhia, atualmente, representam menos de 5% do faturamento total da Leucotron. “A exemplo do que já ocorreu na Colômbia, a entrada em outros países está acontecendo por meio de parceiros especializados”, explica o executivo.
“Nossos projetos no exterior exigem tempo maior para sair do papel devido à necessidade de homologação dos produtos”, explica Oliveira. “Entretanto, estamos otimistas e esperamos um incremento de 30 % nas exportações neste ano em relação ao ano passado”, afirma.
Esse crescimento nas exportações deve contribuir para o incremento de 15 a 20% no faturamento global da companhia este ano em relação a 2013. Evidentemente, as operações no exterior contribuirão para esses resultados, mas o desenvolvimento de novos produtos e serviços para os segmentos de saúde, hotelaria e turismo serão a grande razão para que esses números sejam alcançados. No caso, por exemplo, do setor de hotelaria, a empresa desenvolve plataformas de telefonia que contribuem para a qualidade de atendimento, desde o momento da reserva até o check out, além de facilitar a interação entre funcionários e hóspedes.
As soluções da Leucotron em telefonia são voltadas a hotéis e pousadas de qualquer porte. Visam melhorar o atendimento e a qualidade do serviço nesses estabelecimentos e promover um aumento nas reservas e na taxa de ocupação dos empreendimentos. Recentemente, foi lançado pela Leucotron o concierge eletrônico. Com ele, é possível, por meio de uma pré-programação telefônica customizada, realizar o atendimento automático em vários idiomas: inglês, francês, alemão, italiano etc. Disponibiliza-se, assim, soluções para dúvidas sobre restaurante, lavanderia, serviço de táxi etc. A tecnologia, ideal para as necessidades dos turistas vindos de várias partes do mundo, mostrou-se um sucesso na Copa e promete continuar agradando.
