Escrito pelo consultor Miguel Fontes, o livro Marketing Social – Novos Paradigmas, esclarece o conceito e propõe reflexões e novas ferramentas para o mercado social.
A maior parte dos investimentos realizados pelas empresas na forma de programas de responsabilidade social não se utiliza das ferramentas de marketing social, o que contribui para a sua baixa eficácia. Para Miguel Fontes, doutorando em saúde pública internacional pela Johns Hopkins University e diretor da John Snow do Brasil Consultoria, a principal causa desse problema é a distorção feita entre marketing de “causas sociais” e marketing social.
“Ao confundir as duas coisas, as empresas acabam por não ter uma referência exata sobre o resultado dos seus investimentos. Não sabem avaliar com exatidão qual o benefício para a sociedade ou o valor agregado às suas marcas”, considera.
Este é um dos temas que o livro Marketing Social – Novos Paradigmas, escrito por Fontes, se propõe a esclarecer. Voltada para profissionais do setor público e privado, estudantes e professores universitários, a obra apresenta o contexto e o conceito do marketing social no mundo. Além disso, coloca à disposição todas as ferramentas a serem utilizadas no desenvolvimento de um plano de marketing social.
