A Mastercard está desenvolvendo uma forma de facilitar compras online com cartões desenvolvendo uma substituição para a sequências numéricas, senhas e outras formas de autenticação. A intenção é usar a autenticação segura por biometria, diretamente no dispositivo, como forma de confirmação de pagamento.
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Até 2030, a Mastercard tem como objetivo eliminar a necessidade de inserção manual dos dados do cartão e o uso de senhas temporárias ou estáticas, combinando tokenização – tecnologia introduzida há dez anos para proteger dados pessoais e de pagamento sensíveis – com autenticação biométrica para criar um pagamento seguro e sem interrupções. Com isso, a Mastercard busca garantir que todas as transações online em sua rede possam ser tokenizadas e autenticadas, o que torna o processo de finalização da compra mais simples e seguro.
Mesmo com o crescimento de soluções de pagamento digital inovadoras, o e-commerce ainda enfrenta desafios e pontos de fricção. As taxas de fraude online são sete vezes maiores do que nas lojas físicas – conforme dados da própria Mastercard – já que criminosos exploram números de cartões expostos, causando dor de cabeça para os consumidores e grandes perdas para comerciantes e emissores de cartão. Para completar, 25% dos carrinhos de compras são abandonados porque o pagamento é muito complexo ou demorado.
Ao abrir caminho para processos mais rápidos e seguros para todos, essa visão também inaugura uma nova era para os cartões físicos. Ao transformar os cartões sem números em padrão, é possível reduzir ainda mais o risco de fraude em caso de perdas e roubos.
Ainda segundo pesquisas da Mastercard, atualmente, a tokenização reduz o abandono de carrinhos e aumenta a aprovação de transações em 3 a 6 pontos percentuais em diversas regiões, o que gera até US$ 2 bilhões em vendas globais adicionais a cada mês. Além disso, o risco de fraudes é minimizado.
