A Motorola Solutions adquiriu a 3tc Software (3tc), fornecedora de soluções de software de sala de controle para serviços de combate ao incêndio, resgate e polícia, com sede no Reino Unido. O software CAD (sigla em inglês para computer-aided dispatch) da 3tc foi projetado para maximizar a velocidade e a eficiência do atendimento a emergências – como 190 no Brasil – em ambientes de alto estresse. O software de tela única reúne e sintetiza dados críticos que permitem que os atendentes vejam a localização em tempo real da pessoa que realizou o contato e dos socorristas mais próximos para despachar ajuda com mais rapidez.
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A Motorola justifica que cada segundo conta em uma emergência e o software CAD ajuda os atendentes a documentar informações críticas de forma eficiente e conectar rapidamente as equipes de apoio. O software foi desenvolvido para atender os Serviços de Incêndio e Resgate.
Dessa forma, a aquisição é importante para expandir seu portfólio de Command Center, como ela chama, e aumentar a atuação junto ao serviço público do próprio Reino Unido, onde há muito tempo apoia as agências policiais com recursos avançados de despacho.
A 3tc e a Motorola Solutions trabalham juntas há mais de cinco anos para atender aos serviços de emergência do Reino Unido, e esta aquisição alinha ainda mais a experiência crítica e a inovação das empresas com foco no avanço do CAD para as agências de segurança pública.
“Estamos entusiasmados por nos juntar à Motorola Solutions”, diz David Todd, CEO da 3tc Software. “Compartilhamos o foco no desenvolvimento de soluções que agilizam os fluxos de trabalho de emergência e estamos empolgados para aprimorar os serviços que oferecemos aos nossos clientes.”
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