A solução baseia-se no produto Communications Server 2000 (CS 2000) da Nortel e no Microsoft Solution Hosted Messaging versão 4.5 (4.5 HMC), que inclui o Office Communications Server 2007 e o Microsoft Exchange Server 2007.
A Nortel e a Microsoft ampliaram a parceria na área de Comunicação Unificada e apresentam, no Brasil, uma solução voltada ao segmento de pequenas e médias empresas (PME). A solução baseia-se no produto Communications Server 2000 (CS 2000) da Nortel e no Microsoft Solution Hosted Messaging versão 4.5 (4.5 HMC), que inclui o Office Communications Server 2007 e o Microsoft Exchange Server 2007.
Os produtos oferecem comunicação em tempo real, com mensagens unificadas, incluindo voz, click-to-call, click-to-conference, chamadas não atendidas, mensagens de e-mail, de mobilidade e de telepresença. Além disso, para o segmento de operadoras, a Nortel oferece um portfólio de integração e serviços para usuários finais utilizarem a solução fim-a-fim.

