Atualização de hardware e software da fabricante foram desenvolvidos para oferecer às operadoras redução de custos, tendo aplicativos de UC.
A Nortel lança a nova plataforma de hardware, CS 2000a, com o propósito de aumentar a capacidade de processamento para as operadoras em um espaço físico reduzido, tendo uma redução de aproximadamente 70% do footprint. A solução possibilitará aos provedores de serviços controlarem os períodos de pico de chamadas com maior eficiência, já que a capacidade de chamadas é superior a 5 milhões de BHCA – Tentativas de Chamadas em Hora Ocupada (do inglês Busy Hour Call Attempts).
Também foi anunciada a nova versão do software CVM 14 do CS 2000, desenvolvida para disponibilizar um conjunto de aplicativos SIP, incluindo o recurso Hosted Call Center para terminais/clientes SIP; clientes de comunicação unificada (UC) móvel para migração do usuário final. De acordo com a empresa, os novos aplicativos ampliam a vantagem competitiva do provedor de serviço e permitem aos usuários comunicação e colaboração com maior flexibilidade e eficácia.
De acordo com a Nortel, o CS 2000a, baseado na tecnologia AdvancedTCA(TM) de padrão aberto da Nortel para Operadoras, foi projetado para auxiliar os provedores de serviço a lidar com os desafios OPEX, proporcionando capacidades de chamadas superiores a 5 milhões de BHCA, redução de cerca de 70% do espaço exigido e redução dos custos dos serviços.
As atualizações da CS 2000 estarão disponíveis no segundo trimestre de 2010.
