CEO da Portage afirma que o aparelho, se segurado de maneira especifica, pode ter a interrupção do sinal das antenas.
Um especialista em hardware apresentou, na última quinta-feira (24), um relatório de chamada e os problemas relatados a respeito dos dados e do sinal do novo iPhone 4. Mais tarde no dia, a Apple reconheceu que a realização do dispositivo pode resultar em uma diminuição de sinal que poderia torná-lo difícil de manter uma conexão de dados.
Dezenas de proprietários do novo iPhone confirmaram o problema de recepção em uma seqüência de mais de 360 mensagens postadas em um tópico sobre o iPhone da Apple, em quatro fóruns de suporte.
"Eu entendo que os sinais de celular podem degradar-se quando você cobre a antena, mas eu nunca vi nada desta gravidade, e eu não estou segurando o telefone de forma diferente do que eu acho que a maioria das pessoas mantenha seus telefones. Este é um problema real", disse um dos participantes do fórum, chamado “yoshjosh”.
"Isso certamente é possível", disse Aaron Vronko, CEO do Portage, uma oficina de reparação e fornecimento de peças para o iPhone, iPod eIPad . Vronko completou uma subdivisão do aparelho na quinta-feira pela manhã, poucas horas antes do smartphone ser colocado à venda nas lojas de varejo dos Estados Unidos.
De acordo com ele, segurando o iPhone 4 de uma maneira específica poderia interromper uma ou mais das duas antenas embutido na tira de aço que funcionam ao longo da borda externa do caso. "Segurando-o, principalmente se sua pele estiver um pouco suada, poderá fechar a ponte de uma ou mais das antenas", disse Vronko.
Como a Apple registrou na sua declaração, o problema poderia surgir para qualquer telefone celular. Mas Vronko sustentou que o iPhone 4 pode ser especialmente suscetível à degradação do sinal.
O canhoto do problema da recepção também tem algum fundamento na realidade. A antena do lado esquerdo do iPhone lida com Wi-Fi e os sinais de Bluetooth, enquanto o da direita recebe os sinais de celulares. Segurando a quatro iPhone na mão esquerda colocaria mais a pele – os quatro dedos – em contato com o lado direito do caso concreto.
O lançamento do IPhone 4, na quinta-feira, foi rápida, com longas filas em várias lojas e lotações esgotadas em algumas outras.
Desde quinta-feira a Apple não posta qualquer ferramenta de inventário em seu site para informar os clientes quais os modelos, cada loja tem ainda em estoque.
