A partir da nova ferramenta, o usuário do Facebook pode fazer chamadas diretamente da página de profile de um amigo. A nova oferta permite aos desenvolvedores adicionar voz a seus aplicativos web e então apresentá-los em um diretório, o Xtended Marketplace.
A BroadSoft, fornecedora de software VoIP para companhias de telecom, anunciou a criação de uma plataforma para integrar voz aos aplicativos web. A nova oferta da empresa, o BroadSoft Xtended, permite que os desenvolvedores adicionem voz a seus aplicativos web e então apresentem esses aplicativos em um diretório central chamado Xtended Marketplace.
É possível comparar a ferramenta com uma similar da Ribbit, lançada no final do último ano. A empresa foi tão longe que chamou a si própria de “Primeira Companhia de Telefonia do Vale do Silício”.
Como a Ribbit, a BroadSoft ainda não tem muitos aplicativos construídos em sua plataforma e disponíveis para os clientes. Mas entre as promessas da empresa está um aplicativo para o site de relacionamento Facebook chamado ClicktoMessage que permitirá que os usuários façam ligações diretamente das páginas dos profiles.
Exceto por essa ferramenta, os usuários que querem fazer chamadas através da BroadSoft terão que ser clientes de um dos 300 provedores de serviço, que incluem os sete dos dez maiores transportadores dos EUA (como Verizon e Sprint).
O que ainda não está claro é como a BroadSoft planeja ganhar dinheiro com a plataforma, já que os desenvolvedores poderão usar a solução gratuitamente e licenciar sua criação para provedores de serviço e usuários finais por um preço. Esse esquema contrasta com o plano da Ribbit de cobrar os desenvolvedores por ligação, e o sistema MyVox, que lucra com propagandas de voz.
