Casos de sucesso

Odebrecht testa comunicações unificadas

Pioneira na adoção da telefonia IP, empresa agora busca integração do sistema com ferramentas como e-mail e mobilidade para seus funcionários.

A Odebrecht pode ser considerada uma das pioneiras no uso de telefonia IP. Desde 2002 a empresa usa o sistema e hoje conta com mais de cinco mil telefones IP espalhados por suas obras. “A tecnologia nos traz várias vantagens, e uma delas é a redução de custos”, conta João Cumerlato, diretor de tecnologia e infra-estrutura da Odebrecht. Usuária do sistema de telefonia IP da Cisco, desde o ano passado qualquer obra da empresa já é contratada com o uso da tecnologia.

Os resultados foram tão satisfatórios que hoje a Odebrecht se encontra em fase de testes do Unified Personal Communicator da Cisco, sistema de comunicações unificadas que permite acesso fácil a voz, vídeo, instant messaging/chat, web conferencing e voicemail através do notebook/desktop. “Somos uma organização de pessoas que necessitam se comunicar com rapidez e eficiência. Por isto, estamos testando tecnologias de convergência para aumentar os benefícios do uso da rede IP. Estamos testando o consumo de banda dos links e o impacto que esta tecnologia causará em nossa rede. A idéia é tornar disponível no segundo semestre de 2009”, diz Cumerlato.

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