Segundo a IDC, operadoras móveis já representam 49% das receitas do setor, e empresas ainda convivem com a pressão dos provedores VoIP, segmento que cresceu cerca de 60%. Reversão do processo de perdas pode vir com os serviços de banda larga, onde as operadoras fixas atingiram 30% de crescimento no ano passado. Mas mesmo esta área ainda tem representativada de 9% na receita das empresas, com potencial de char a 16’% em 2012.
De acordo com o estudo Brazil Telecom Services Database 2008, da IDC, as operadoras fixas seguem perdendo espaço para as operadoras móveis na disputa pelo orçamento dos consumidores. Em 2007, apesar da recuperação da economia brasileira, as receitas das concessionárias de telefonia fixa com o serviço de voz continuaram em queda. Durante o mesmo período, entretanto, o faturamento das operadoras móveis com serviços de voz cresceu mais de 20%.
"A substituição fixo-móvel é uma forte realidade do mercado hoje e ocorre tanto em termos de acessos quanto em tráfego", explica Alex Zago, analista sênior de telecom. Não bastasse a pressão advinda das operadoras móveis, as concessionárias também concorrem fortemente com os provedores VoIP. Em 2007, o faturamento do segmento de serviços de voz sobre IP no Brasil cresceu cerca de 60%.
Apesar de estar ganhando espaço, o setor de telefonia móvel também enfrenta alguns obstáculos. Em 2007, tanto o tráfego quanto a base de clientes aumentaram mais rápido do que as receitas. “Isso mostra a crescente competição no setor de telefonia móvel brasileiro, uma vez que o ARPU e o preço por minuto encontram-se em queda. Nos próximos anos, a expectativa é que essa tendência siga afetando os balanços das empresas do setor”, adiciona Zago.
No segmento de banda larga, um dos mais promissores do setor de telecomunicações, as operadoras fixas atingiram receita 30% maior em 2007, mas representam apenas 9% das receitas totais de telefonia fixa do setor. Segundo a consultoria, entretanto, até 2012 esse número deverá subir para 16%.
