Poder integrar celulares ao sistema de comunicação corporativo é o maior interesse das empresas no Brasil.
Para a IDC, integrar os celulares de seus funcionários ao sistema de comunicação corporativo é o principal driver para a adoção por parte das empresas de aplicações que rodam sobre IP no Brasil. Essa percepção foi dada por Alex Zago, senior research & consulting analyst de Telecom da IDC Brasil, durante a conferência Business over IP. “Hoje no país quando uma empresa instala um sistema de IP puro normalmente quer a integração com a telefonia móvel”, explicou. Em segundo lugar, o especialista citou as mensagens unificadas, ou seja, a possibilidade de integrar em uma mesma interface mensagens de instant messengers, e-mails e voice mails.
Contrariando uma forte tendência em outros países, Zago disse que as conferências ainda são pouco utilizadas no Brasil. “Enquanto esse recurso é muito usado em países como EUA, Chile, Argentina e México, o Brasil aparece como um dos últimos de nossa lista em número de usuários”, afirmou.
