A solução WebAlert atua como ferramenta de apoio gerencial para identificar alguma indisponibilidade ou má performance dos sites.
Com o intuito de ajudar as pequenas e médias empresas se prevenirem contra problemas de indisponibilidade ou baixa performance de seus portais, a Dimension Data lançou um serviço de monitoração de websites. O WebAlert monitora páginas da internet, com o objetivo de verificar sua disponibilidade e desempenho. “A monitoração é feita via web, isso significa que não é preciso investir ou configurar nada no site para que ele seja monitorado”, explica Emerson Murakami, COO da companhia.
Além de emitir relatórios de acompanhamento periódicos, a ferramenta dispara alertas por e-mail, sempre que as páginas cadastradas no serviço apresentaram problemas. A funcionalidade é vendida como um serviço “self-service” e está disponível no site www.webalert.com.br. O cliente pode escolher as opções de monitoramento disponíveis, que variam de acordo com o tipo de serviço e a frequência de monitoração que mais lhe convém (seja 5, 10, 20 ou 30 minutos). O custo mensal é calculado automaticamente.
Para o executivo da Dimension Data, o WebAlert é uma ferramenta estratégica de apoio aos negócios das PME’s. “Ter o site fora do ar ou lento impacta diretamente nos resultados das corporações e, com nosso serviço, é possível agir pró-ativamente, evitando esse impacto ou resolvendo os problemas com rapidez”, avalia Murakami.
