Pesquisas

PMEs reúnem maior demanda para telefonia IP, diz estudo

2/3 deve adotar sistema em dois anos.

A adoção de telefonia IP vem crescendo dramaticamente nos últimos dois anos. De 17% de participação de mercado em 2008, subiu para 27% em 2010, registrando expansão de 59% puxada principalmente por pequenas e médias empresas, segundo estudo da Consultant Dan Sachar of Inzenka, uma consultoria de gestão.

O estudo, aplicado a 700 profissionais ligados a PMEs, sugere uma agrande oportunidade de mercado no universo de empresas com 20 a 50 empregados. A razão é a adoção da telefonia IP em grandes corporações já está em nível elevado.

Cerca de 43% dos pesquisados que trabalham em empresas com 500 ou mais empregados disseram que a telefonia IP ou está em implementação ou já entrou em operação.

Apenas 17% dos entrevistados de empresas com até 19 empregados contra 22% das empresas com 20 a 49 empregados afirmaram já utilizar telefonia IP.

A pesquisa também identificou que dois terços das organizações com 20 a 100 funcionários pretende adotar telefonia IP nos próximos dois anos.

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