Loja amplia sua estrutura de ambiente em TI, com a meta de melhorar os negócios pela internet de forma eficiente e com mais rapidez.
A rede varejista Pontofrio decidiu intensificar sua estrutura do ambiente em tecnologia, com a contratação dos serviços da integradora e empresa de telecom, Ipconnection. O projeto pela resulta na integração da Telefonia, Dados, Segurança e Wireless da empresa lojista, com o objetivo de aumentar os lucros no comércio eletrônico.
Na área de telefonia, a solução adotada foi o Avaya IPO500, sistema de comunicação modular, flexível e híbrido, baseado em Telefonia IP e TDM. Já para suportar o volume de dados transacionados em seu CD (Centro de Distribuição) com mobilidade e segurança, o sistema adotado foi da Cisco Systems.
Segundo índices da loja, dentre os resultados alcançados, o projeto possibilitou maior geração de vantagem competitiva no varejo online, uma vez que o portal está disponível full time ao internauta. A loja virtual aprimorou os serviços e acelerou o processo de entrega aos e-consumidores.
