No entanto, serviço deverá ser oferecido como diferencial competitivo A tão esperada portabilidade numérica será totalmente opcional para as operadoras VoIP. Isso porque apenas as empresas de telefonia fixa e celular assinaram contratos de concessão com cláusulas que tornam obrigatória a adoção do serviço. No entanto, isso não significa que os provedores de telefonia IP ficarão fora da oferta. “As grandes operadoras VoIP que fornecem números telefônicos para seus clientes provavelmente terão interesse na portabilidade como diferencial competitivo”, avalia Adolfo Delorenzo, diretor executivo da Telcordia, empresa norte-americana de softwares e soluções de telecomunicações. Segundo o raciocínio do executivo, os clientes darão preferência para empresas que ofereçam a portabilidade.
Na prática, para poderem oferecer o serviço, as operadoras VoIP terão que se associar à ABR Telecom, entidade formada pelas empresas de telefonia fixa e móvel que irá administrar o sistema que tornará possível a portabilidade. No entanto, como toda a infra-estrutura e sistemas serão pagos pelas operadoras convencionais, ainda não se sabe qual será a contrapartida exigida das empresas de VoIP para a adesão ao sistema. “Nos Estados Unidos as operadoras de telefonia IP se associaram às telcos tradicionais para terem acesso a números telefônicos e à sua portabilidade”, conta Richard Jacowleff, presidente de Soluções de Interconexão da Telcordia.
Preços das tarifas devem seguir iguais
Os executivos da Telcordia acreditam que a portabilidade numérica no Brasil não irá gerar uma guerra de preços entre as operadoras e uma conseqüente queda de valores das tarifas telefônicas. Para a empresa, a competição se dará no campo de uma oferta maior de serviços de valor agregado. “Penso que a portabilidade irá acelerar a oferta de serviços por parte das operadoras, como conexão banda larga pelo celular e, num futuro próximo, mídias convergentes, como videoconferências”, afirma Adolfo Delorenzo. Ainda segundo o executivo, as operadoras não devem ver a portabilidade como uma ameaça às suas bases de clientes, e sim como uma oportunidade de ganhar mais assinantes.
