Melhores Práticas

PortCasa investe em email marketing

Portal realiza envios de email marketing semanais a um público segmentado e já aumentou em cinco vezes o índice de conversão em vendas por meio da plataforma.

A loja virtual PortCasa, empresa de vendas online de artigos de cama, mesa e banho, está apostando em mídias digitais para suas campanhas de marketing direto. Para tanto, a empresa está utilizando a Virtual Target, sistema de envio e gerenciamento de ações de email marketing. O objetivo é segmentar os envios para realizar campanhas cada vez mais alinhadas ao interesse do público alvo.

Por meio dos diversos relatórios que o sistema oferece, a PortCasa mensura os resultados dos envios de email marketing e pode medir o retorno sobre os investimentos feitos. Em quatro meses, a segmentação resultou em um índice cinco vezes maior de conversão em vendas, já que o departamento de criação da empresa passou a conhecer o perfil e o comportamento de seus clientes e, consequentemente, a fazer campanhas personalizadas em cada nicho de atuação.

Até o final de 2009, a expectativa é atingir 200 mil emails enviados por semana e ainda integrar o Virtual Target aos sistemas tecnológicos da PortCasa, a fim de realizar disparos automáticos e ampliar as possibilidades de fidelização do cliente.  “Para quem quer estabelecer contato direto com seu público, o email marketing é o melhor canal de comunicação da Internet, e a Virtual Target destaca-se por sua tecnologia, que é sempre atualizada com novas funcionalidades”, enfatiza o diretor da PortCasa, Natan Sztamfater.
 
 

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