Iniciativa da Garrido Marketing privilegia o aperfeiçoamento do sistema de gestão empresarial e sua experiência no relacionamento com o público.
Acontecerá no próximo dia 12 de novembro na Fecomercio, em São Paulo, o XV PrêmioABT, o maior evento sobre cases empresariais que destacam a excelência e o sucesso no relacionamento com os clientes através da classificação Ouro, Prata e Bronze.
A cerimônia tem o objetivo de dar maior visibilidade para as empresas que estabelecem as melhores práticas no oferecimento de serviços eficientes aliados com experiências positivas com o seu público. Neste ano, o PrêmioABT recebeu a inscrição de 198 cases em diversas categorias como: Atendimento Técnico, Campanhas de Comunicação Internas e Externas, Empresa Revelação, Gestão de Pessoas e várias outras que contribuem para uma administração e relações saudáveis das empresas.
Uma das grandes novidades para o evento deste ano é uma área exclusiva destinada para as empresas participantes realizarem a exposição das suas marcas, o espaço terá apresentações de diversos setores como Tecnologia, Bancos, Seguradoras, Varejo, E-commerce, Serviços, Petróleo, Telecom, Energia e Consórcio.
Cases vencedores
Com a realização promovida pelo Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento (IBMR) desde a primeira edição, o XV PrêmioABT, o maior prêmio do setor de relacionamento com o cliente divulga o short list das empresas com cases vencedores:
AACD GRUPO SEGURADOR BB e MAPFRE
Algar Telecom Hospital Sírio Libanês
Assurant Light
Banco Bradesco Magazine Luiza
Banco HSBC Master
Banco Votorantim MercadoLivre
Bosch Motiva
Bradesco Seguros Neoenergia
Brasilcenter NET
Brasilprev Netshoes
BT Call Center Oi
Callink Petrobras
Coddera Prime
Coelba Quaddra
Consórcio Unifisa Seguros Unimed
CPFL Atende Sicredi
CSU.Contact Sodexo
CTIS Ticket
DHL TIM Brasil
Dotz TMKT
Europ Assistance Tokio Marine
Fidelity Vector Contact Center
Gás Natural Fenosa Virtual Connection
Gol Linhas Aéreas VMX 360º
